Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die gesamte Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 170.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und erst zu bezahlen, wenn Sie zufrieden sind. Sie können die Zahlung bequem online abwickeln, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie können per Kredit- oder Debitkarte unter www.klarna.com/uk bezahlen .
Um später bezahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Auch wenn diese Option weithin beworben wird, hängt das spätere Bezahlen von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für das spätere Bezahlen entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Klarna ist einzigartig und bietet die Option "Später bezahlen" auf der Grundlage einer Reihe von Faktoren an, wie z. B. dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen auf das Angebot "Später bezahlen" verbessern, indem Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse liefern. Alle Bestellungen werden einzeln geprüft. Nur weil Sie die Option "Später bezahlen" schon einmal in Anspruch genommen haben, bedeutet dies nicht, dass sie Ihnen bei jeder Bestellung angeboten wird, und wenn sie Ihnen verweigert wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass sie Ihnen bei allen zukünftigen Bestellungen verweigert wird.
Klarna kann so genannte nicht registrierte Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für Sie und Klarna, aber nicht für andere Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch WildBounds führen Kreditabfragen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Obwohl "Später bezahlen" weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später bezahlen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, wie z. B. der Höhe der Bestellung, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch mit einer Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Sie können sofort an der Kasse mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Option "Später bezahlen" nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kredit- oder Debitkarte bezahlen können. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückschicke? Sobald WildBounds Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Rechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie pünktlich zahlen können, erhalten Sie zwei Tage vor Fälligkeit eine Zahlungserinnerung per E-Mail und bei großer Verspätung auch eine SMS oder einen Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit in Mitleidenschaft gezogen.
Wenn Sie sich für eine spätere Zahlung entschieden haben, schickt Ihnen Klarna eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlung. Die E-Mail enthält einen Link zu Klarna, über den Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte abwickeln können.
Wenn Sie bei Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie eventuell auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse geschickt, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Auszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten werden.
Die Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an WildBounds übertragen oder von WildBounds gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Industriestandard-Sicherheitsprotokollen gesichert sind.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Einzelheiten Ihrer Zahlung erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihre Bestellung zu bezahlen.
Wenn Sie mit Karte zahlen, wird WildBounds Ihre Bestellung sofort bestätigen. Wenn Sie später per Pay bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com einloggen.
Sobald WildBounds die Rückgabe (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie eine Bestätigung erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung zugesandt, wenn Sie eine Teilrückgabe vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rückgabe wird Ihr Kontoauszug geschlossen.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, Sie müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum näher rückt und Sie keine Ware erhalten haben, rufen Sie bitte WildBounds an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundendienst von Klarna wenden, damit wir die Fälligkeit Ihrer Zahlung verschieben können.
Sobald die Filiale Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Karte bezahlt haben, wird die Erstattung auf dieselbe Karte zurückgebucht. Wenn Sie die Rechnung noch nicht bezahlt haben, wird die Erstattung die Rechnung reduzieren oder ganz stornieren.
Wenn Sie Ihre Auszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich unter www.klarna.com/uk einloggen, wo Sie alle Ihre Bestellungen finden und Zahlungen vornehmen können.
Auf der Klarna-Kundenservice-Seite finden Sie eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ), Live-Chat und Telefonoptionen.
